FiberLink
Un operatore telefonico completo, dal sito al provisioning della linea.
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- datacenter in alta affidabilità
Il contesto
FiberLink è un operatore di telecomunicazioni: vende connettività e voce a privati e aziende. Un operatore ha bisogno di molto più di un sito: servono contratti, fatturazione, addebiti automatici in banca, attivazione tecnica delle linee e assistenza.
Il problema
Le piattaforme di gestione per operatori sono costose e rigide. Adattare i propri processi al software di qualcun altro, per un operatore appena nato, significa pagare due volte: la licenza e la rinuncia a fare le cose come servono.
Cosa abbiamo costruito
Il sito pubblico con le offerte e la piattaforma interna: anagrafica clienti, contratti, fatturazione elettronica, addebiti SEPA, solleciti, area cliente e pannello di controllo.
Sotto, l’infrastruttura che autentica le linee dei clienti, distribuita su due datacenter con replica dei dati: se ne cade uno, i clienti restano connessi.
Perché conta per te
Nessuna PMI ha bisogno di un sistema RADIUS. Ma quasi tutte hanno un processo che nessun software di mercato copre bene, e il ragionamento per risolverlo è identico.